Inbetriebnahme, Upgrades, Wartung und Reparatur

für sichergestellte Höchstleistung und einen termingerechten Produktionsstart
zur Verbesserung der Performance und Verlängerung der Nutzungsdauer
wir gewährleisten Verfügbarkeit und Performance

Inbetriebnahme

Zur richtigen Zeit am richtigen Ort: Grundvoraussetzung für einen zeitgerechten Produktionsstart ist eine termingerechte Lieferung der Ausrüstung. Bereits hier arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen. Danach bieten wir ein umfassendes Paket an Serviceleistungen an, das folgende Arbeiten vor Ort umfasst:

Überwachung der mechanischen Montage
Elektrische Installation
Einrichtung und Inbetriebnahme
Kalibrierung oder Konformitätsbewertung der Geräte und Systeme gemäß den gesetzlichen Vorschriften für die Messtechnik. Wir führen Kalibrierungen von Wägeinstrumenten nach ISO|IEC 17025 auf der Grundlage unserer DAkks-Akkreditierung durch
Gerätequalifikation (IQ/OQ) sowie FAT und SAT-Unterstützung
Einweisung oder Schulung von Benutzern

Dank unseres globalen Netzwerks von Minebea Intec Vertriebs- und Serviceorganisationen und zertifizierten Partnern sind wir in der Lage, unseren Kunden diese Leistungen weltweit mit stets gleich bleibender hervorragender Qualität anzubieten.

Upgrades

Unser Ziel ist es, unsere Kunden jederzeit mit führender Technologie zu versorgen. Daher bringen wir regelmäßig Upgrades unserer Software und Hardware heraus. Wenn Kunden ihre Produktionsanlagen sanieren bzw. modernisieren oder ihre bestehende Ausrüstung beibehalten und deren Performance erhöhen möchten, steht unser qualifiziertes Support-Team zur Unterstützung bereit.

Wartung und Reparatur

Für alle unsere Produkte bieten wir weltweit standardisierte vorbeugende Wartungs- und Reparaturdienste. Diese beiden Serviceleistungen werden optimal in einem Servicevertrag miteinander kombiniert, den wir in fünf unterschiedlichen Stufen anbieten. Der klar definierte Umfang jeder dieser Stufen in Kombination mit garantierten Reaktionszeiten gibt unseren Kunden Sicherheit.