Messa in servizio, aggiornamenti, Manutenzione e riparazione

Assicura la corretta messa a punto dello strumento al fine che la produzione possa iniziare secondo il piano stabilito
miglioramento delle prestazioni ed estensione dei cicli di vita dello strumento
assicura la l'operatività e le prestazioni dello strumento

Messa in servizio

Come primo passo nell’assicurare un avvio puntuale della produzione, lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti perché lo strumento sia consegnato nel luogo e al momento giusto. In seguito, offriamo un pacchetto completo di servizi

Supervisione durante l’installazione meccanica
Installazione elettrica
Avvio e commissioning
Calibrazione dello strumento e/o verifica della conformità agli standard di metrologia legale. Effettuiamo calibrazioni degli strumenti di pesatura secondo ISO|IEC 17025 sulla base del nostro riconoscimento DAkkS
Qualificazione dello strumento (IQ/OQ), supporto FAT e SAT
Istruzione e formazione agli operatori

Con la nostra ampia rete globale delle sedi di vendita e assistenza Minebea Intec e dei nostri Partner certificati, siamo in grado di offrire questi servizi ai clienti in tutto il mondo con la stessa eccellenza dei servizi.

Aggiornamenti

Come risultato del nostro impegno nella fornitura di tecnologia all’avanguardia, rilasciamo regolarmente nuove versioni dei nostri software e hardware. Quando i clienti vogliono rinnovare o ammodernare le loro strutture produttive o vogliono mantenere la loro attrezzatura esistente e migliorarne le prestazioni, il nostro team di supporto specialistico è pronto ad assistervi nel processo.

Manutenzione e riparazione

Per tutti i nostri prodotti, offriamo servizi di manutenzione preventiva e riparazione globalmente standardizzati. Questi due servizi sono combinati al meglio in un contratto di assistenza, disponibile in cinque livelli diversi. L’ambito chiaramente definito di ognuno di questi livelli, assieme ai tempi di risposta garantiti, assicurano la serenità dei nostri clienti.