Arranque, actualizaciones, mantenimiento y reparación

  • garantizar el rendimiento del equipo, y el inicio puntual de la producción
  • aumentar el rendimiento y prolongar la vida del equipo
  • garantizar la disponibilidad y rendimiento del equipo

Arranque

Como primer paso para garantizar un comienzo puntual de la producción, trabajamos en colaboración estrecha con nuestros clientes para que el equipo llegue al lugar correcto en el momento correcto. Además de esto, ofrecemos un completo paquete de servicios, entre los que están los siguientes:

  • Supervisión de la instalación mecánica
  • Instalación eléctrica
  • Instalación y puesta en marcha
  • Ajuste del equipo o verificación de cumplimiento de los estándares metrológicos legales. Realizamos ajustes de los instrumentos de pesaje de acuerdo con ISO|IEC 17025 basados en nuestra acreditación DAkks
  • Cualificación del equipo (IQ/QQ), asistencia FAT y SAT
  • Instrucción o formación de usuarios


Gracias a la amplia red global de organizaciones de ventas y servicio de Minebea Intec, así como a nuestros socios certificados, podemos ofrecer estos servicios a nuestros clientes de todo el mundo con la misma excelencia.

Actualizaciones

Como parte de nuestro compromiso para proveer tecnologías líderes, regularmente lanzamos nuevas versiones de nuestro software y hardware. Si los clientes desean renovar o modernizar sus instalaciones de producción, o si desean utilizar su equipo existente y aumentar su rendimiento, nuestro equipo de asistencia especializado está listo para apoyarle en este proceso.

Mantenimiento y reparación

Para todos nuestros productos, ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo y reparación estandarizados globalmente. Se recomienda combinar estos dos servicios en un contrato de servicios, del cual se ofrecen cinco niveles distintos. Las prestaciones claramente definidas de cada uno de estos niveles, en combinación con los tiempos de respuesta garantizados aseguran la tranquilidad de nuestros clientes.