Asistencia de ingeniería: garantizar soluciones óptimas

Para que nuestros clientes aprovechen al máximo las ventajas de nuestros productos y soluciones, ofrecemos una gama de servicios de asistencia de ingeniería

Nuestros servicios de asistencia de ingeniería incluyen

  • Servicios de asesoramiento para ayudar a los clientes a seleccionar los mejores productos o soluciones en términos de requisitos de coste y rendimiento. Nuestros servicios de asesoramiento se basan en un examen detallado de la operativa de nuestro cliente y de una evaluación detallada de sus requisitos. El personal de Minebea Intec posee un profundo entendimiento de los procesos de logística, producción y embalaje, así como extensos conocimientos sobre el producto, cualidades que pueden combinarse para proveer la mejor asistencia

  • Asesoramiento sobre el diseño para la integración de nuestros productos y soluciones en el equipo del cliente, líneas de instalación o de producción, tanto en términos de mecánica como de datos

  • Personalización: los productos o las soluciones están diseñados para adaptarse a las necesidades individuales del cliente

Nuestra asistencia de ingeniería está, por supuesto, perfectamente ajustada a nuestros diferentes productos y soluciones.

Ofrecemos asistencia de ingeniería para:

Básculas para recipientes y silos

Para asistir a nuestros clientes a la hora de diseñar y montar básculas para recipientes y silos, ofrecemos una asistencia de ingeniería con los siguientes servicios:

  • Consejos sobre consideraciones mecánicas, como base del recipiente y conexiones de tubería óptimas
  • Selección de célula de carga y kit de montaje, incluyendo el suministro de archivos CAD de célula de carga y de kit de montaje para integración sencilla en planos existentes
  • Cálculo de la precisión del sistema de pesaje y de las fuerzas laterales y de elevación (orientativo)
  • Consejos sobre los requisitos de metrología legal y de áreas con riesgo de explosión en distintos países, incluyendo certificados
  • Suministro de productos personalizados y soluciones adaptadas a necesidades individuales


Básculas de mesa y suelo

Nuestra asistencia de ingeniería ofrece los siguientes servicios para básculas de mesa y de suelo:

  • Consejos sobre los requisitos de metrología legal y de áreas con riesgo de explosión en distintos países, incluyendo certificados
  • Suministro de archivos CAD de báscula de plataforma para integración sencilla en planos existentes del cliente
  • Integración de datos y mecánica de nuestros productos en el entorno de producción del cliente
  • Dimensiones de plataforma, resoluciones y materiales no estándar
  • Rampas de báscula de suelo, marcos para foso y otros accesorios mecánicos personalizados

Inspección de productos

Nuestra asistencia de ingeniería ofrece los siguientes servicios para soluciones de inspección de producto, tales como pesadoras dinámicas, detectores de metales y soluciones de inspección por rayos X:

  • Asesoramiento sobre el diseño para integrar máquinas o soluciones en instalaciones de producción o embalaje
  • Para las aplicaciones de detección de cuerpos extraños (detección de metal y sistema de inspección por rayos X), nuestros expertos pueden realizar pruebas con los productos del cliente y asesorarle sobre las sensibilidades de detección alcanzables
  • Para pesadoras dinámicas, nuestros expertos pueden ejecutar pruebas con los productos del cliente y le aconsejan sobre la cadencia y precisión alcanzable
  • Consejos sobre los requisitos de metrología legal y de áreas con riesgo de explosión en distintos países, incluyendo certificados
  • Adaptación del diseño en términos de alto rendimiento respecto a las condiciones ambientales y del espacio como factores limitadores

Software de procesos

Para nuestras soluciones de software de control estadístico de procesos (SPC@Enterprise) y formulación (ProRecipe XT®), ofrecemos la siguiente ingeniería de asistencia:

  • Selección de la solución y configuración óptimas
  • Personalización cuando se requiera
  • Cooperación con el departamento de TI del cliente para implementar el software en sus estructuras de red de acuerdo con protocolos aplicables
  • Integración de otros productos de la marca